Секрети експоненційного зростання відвідуваності медичного сайту на 6135 %: кейс від 35 тисяч до 2 мільйонів користувачів!

Регіон: Київ, Україна.

Період роботи: 2018-2020 рр.

Мати ефективну онлайн-присутність у медичній практиці сьогодні чи не найважливіше для розвитку будь-якої приватної або державної клініки та залучення нових пацієнтів. Тож, як перетворити сайт на неперевершену платформу з мільйонами унікальних користувачів?

Конкуренція в медичній сфері стає все більш жорсткою. Успіх вимагає більше, ніж просто гарного дизайну та відмінного контенту. Потрібно привабити та утримати увагу цільової аудиторії, а також бути на передових позиціях у пошукових системах.

У цій статті ми розповімо історію успіху нашого кейса мережі київських клінік МЕДІКОМ. Завдяки продуманій стратегії, систематичній роботі та професійному підходу, відвідуваність медичного сайту зросла з 30 тисяч до 2 мільйонів унікальних користувачів. Ми розкриємо кожний етап цього шляху та розкажемо про ключові чинники, що сприяли експоненційному зростанню.

Перший крок до успіху: створення нового сайту

Так, саме з нового обличчя клініки МЕДІКОМ в інтернет-просторі ми розпочали свій шлях до мільйонного трафіку. Неможливо уявити впевнену присутність в інтернеті без добре розробленого сайту, який буде представляти клініку у цифровому світі.

Ми зробили все, щоб допомогти збільшити потік пацієнтів до клініки, даючи змогу всім, хто шукає МЕДІКОМ, здобути інформацію щодо наявних послуг, зв’язатися з клінікою або отримати більше знань з питань здоров’я безпосередньо від професіоналів.

Сайт мав відповідати теперішнім стандартам, а саме:

Експертний огляд: аналіз ключових слів та ринкове дослідження медичного сайту

Успішне позиціювання медичного сайту в пошукових системах вимагає ретельного аналізу ключових слів та дослідження ринку. Про конкурентів треба знати все. У цьому розділі детально розглянемо два важливі аспекти цього процесу: вибір релевантних ключових слів для медичного сайту та вивчення конкуренції та пошукового попиту.

Вибір релевантних ключових слів для медичного сайту

Один із перших кроків у SEO-оптимізації медичного сайту — це вибір правильних ключових слів. Релевантність ключових слів є ключовим чинником для залучення цільової аудиторії. Перш ніж обрати ключові слова, ми ретельно вивчили тематику та всі напрями послуг клініки МЕДІКОМ, проаналізували зміст наявних сторінок сайту. Ми розглянули типи послуг, процедур та тем, які хотіли б запропонувати користувачам сайту, та зрозуміли, які слова та фрази потенційні пацієнти можуть використовувати під час пошуку інформації в інтернеті.

Найпоширеніші типи ключових запитів для медичної клініки

1. Брендовані та небрендовані ключові слова.

Брендовані, тобто пов’язані з назвою клініки, запроси допомагають підвищити впізнаваність бренду в мережі. Вони не тільки залучають цільову аудиторію, але й позитивно впливають на позиціювання сайту клініки в пошукових системах. Брендовані ключові запити допомагають створити авторитет та довіру до клініки, підсилюють її конкурентну перевагу та сприяють збільшенню відвідуваності сайту.

До небрендованих ключових слів відносять запити з назвою спеціалізації лікаря або послуги. Наприклад, «терапевт», «вакцинація проти грипу» тощо.

Брендовані ключові слова мають найбільш конвертований трафік, оскільки користувач точно знає, яку саме клініку він шукає. Небрендовані запити мають більшу конкурентність, оскільки є інформаційними.

2. Локальні ключові слова.

Локальні ключові запити найважливіші для органічного просування медичної клініки. Вони допомагають залучити місцеву аудиторію та підвищити видимість клініки в регіональних пошукових системах та на Google мапах. Завдяки локальним ключовим запитам клініка зможе зайняти високі позиції в пошукових результатах для потенційних пацієнтів зі свого регіону. Це сприяє збільшенню відвідуваності сайту, залученню нових клієнтів та покращенню конкурентоспроможності клініки на місцевому ринку. Отже, щоб звузити результати, ми включили географічне розташування клініки до ключових слів, що просіваємо. Наприклад, «педіатр київ» або «уролог оболонь».

3. Короткохвості та довгохвості ключові слова.

Короткі ключові слова — це просто назви спеціалізацій або послуг. Такі ключові запити як «гінеколог» або «приватна клініка» вважаються короткими ключовими словами. Вони є загальними термінами й мають велику конкуренцію. Ці групи ключових слів допоможуть привернути широку аудиторію, але з ними важко позиціювати сайт на перших місцях у пошукових системах.

Довгі ключові слова надають більш детальну інформацію. А отже, звужують результати пошуку. Наприклад, «ведення вагітності в амбулаторних умовах» або «логопед для дорослих після інсульту» є ключовими фразами з довгим хвостом. Ці запити більш специфічні та менш конкурентні. Вони дають змогу залучити цільову аудиторію, яка активно шукає конкретні послуги або лікарню.

Використання довгохвостих ключових слів сприяє позиціонування сайту на перших місцях у пошукових системах, забезпечуючи більше цільових відвідувачів та збільшення конверсій. І якщо з короткими ключовими словами легко розібратися, то з довгими буде складніше. Тут допоможе професіонал, який має доступ до SEO-інструментів.

4. Первинні та вторинні ключові слова.

Це є зрозумілим: первинні ключові слова — це ваша головна мета, тоді як вторинні ключові слова допомагають підтримувати головну мету. Наприклад, якщо первинне ключове слово «терапевт», то вторинними ключовими словами будуть комбінації зі словами «консультація», «дитячий», «прийом», «запис» тощо. Крім того, довгі ключові слова також вважаються вторинними ключовими словами.

5. Ключові слова на основі етапів.

Медичні SEO-фахівці часто класифікують ключові слова відповідно до шляху пацієнта. Для медичного SEO це:

• необізнаність,
• обізнаність із проблемою,
• обізнаність із рішенням,
• обізнаність із лікарем.

Необізнаність — це коли пацієнт не знає, що в нього є медична проблема, але йому можуть бути відомі симптоми. Усвідомлення проблеми — це коли пацієнти розуміють, що мають певну хворобу. Усвідомлення рішення — це метод лікування, який приводить їх до усвідомленого лікаря, тобто в медичну клініку.

6. Вічнозелені та тематичні ключові слова.

Деякі ключові слова залишаються вічнозеленими, тоді як інші — з’являються і зникають разом із трендами. Наприклад, «реконструктивна хірургія» є вічнозеленим запитом, а «послуга ботулінотерапія, щоб виглядати як остання знаменитість з Instagram», є актуальною.

Google віддає перевагу свіжому контенту з актуальними ключовими словами, тому треба трохи пристосовуватися до трендів. Проте не варто забувати, що вічнозелений контент створює довгострокову цінність для вашого медичного сайту.

У результаті вивчення та правильного вибору релевантних ключових слів для сайту МЕДІКОМ, з урахуванням різних видів запитів та потреб цільової аудиторії, разом із їхньою оптимізацією на сторінках сайту, як SEO-спеціалісти та медичні копірайтери, ми досягли позитивних результатів у просуванні клініки. Це призвело до покращення видимості сайту в пошукових системах, привернення уваги цільової аудиторії, збільшення кількості відвідувачів та залучення нових пацієнтів.

Вивчення конкуренції та пошукового попиту

Після вибору потенційних ключових слів ми вивчили конкуренцію та пошуковий попит за цими фразами. Зробили докладний аналіз, щоб зрозуміти, які дії конкурентів призвели до успіху.

Аналізуючи медичних конкурентів, ми визначили їхні стратегії щодо пошукової оптимізації, сильні та слабкі сторони їхніх вебсайтів. Це дало змогу нам знайти можливості для розвитку сайту клініки МЕДІКОМ, щоб вирізнятися поміж колег-конкурентів.

Ми з’ясували, які сайти вже позиціюються на перших місцях у пошукових системах для цих ключових слів, та проаналізували, які чинники сприяли ранжуванню.

Зробивши детальний аналіз цих двох аспектів — вибору ключових слів та дослідження ринку, ми зробили ефективну SEO-стратегію, яка допомогла нам залучити понад один мільйон трафіку на медичний сайт клініки МЕДІКОМ та підняти його позиції в результатах пошуку.

Контент, що врятує: як створити потужний вплив на сайті медичної клініки

Створення якісного та цінного контенту є найважливішим для успішного медичного сайту. Контент є основою комунікації з користувачами. Він надає інформацію, роз’яснює та показує експертні знання. Саме контент впливає на враження про клініку, її репутацію та довіру відвідувачів, допомагає позиціювати клініку як авторитетного лідера у своїй галузі.

Блог медичного сайту є цінним ресурсом, що допомагає користувачам знаходити відповіді на запитання, розуміти важливість здорового способу життя та здобувати підтримку в питаннях, пов’язаних зі здоров’ям.

Створення якісного контенту — це інвестиція в успіх бізнесу, оскільки він забезпечує довгострокову цінність, зберігає конкурентну перевагу та сприяє збільшенню популярності та впливу клініки.

Блог як потужний інструмент просування медичного сайту

Однією з найважливіших довгострокових стратегій для медичних практик, спрямованих на залучення більшої кількості пацієнтів, є створення контенту. Цього найлегше досягти, почавши писати інформаційні статті до блогу сайту.

Відео — впливовий інструмент залучення пацієнтів

Також ми додали на сторінки сайту відео, що значно покращило взаємодію з відвідувачами та збільшило їхню залученість. Відео має потужну впливову силу, оскільки воно дає змогу візуалізувати складні концепції та послуги, що надаються клінікою. Допомагає створити довіру та емоційний зв’язок із пацієнтами, розкриваючи людську сторону медичного закладу.

Завантажуючи відео на сторінки медичного сайту, ви створюєте цінний ресурс, що розширює вашу онлайн-присутність та збільшує можливість досягнення нових аудиторій.

Забезпечте високий стандарт E-A-T у медицині та залучайте довіру пацієнтів

Гарантія високої якості E-A-T стандартів (експертиза, авторитетність, надійність) у медицині — один із ключових пріоритетів у роботі фахівців нашої команди. Ми ретельно проаналізували та оптимізували сайт, щоб забезпечити надійну та перевірену інформацію для пацієнтів клініки МЕДІКОМ.

Спочатку ми провели глибоке дослідження, вивчивши експертизу та авторитет спеціалістів, що працюють у клініці. Це дало нам можливість краще зрозуміти їхню професійну компетентність та актуальність інформації, яку вони надають. Наступним кроком була ретельна перевірка та оновлення контенту на сайті клініки.

Також ми активно співпрацювали зі спеціалістами клініки, щоб створити авторитетні та переконливі статті, які б забезпечували точну інформацію та рекомендації для пацієнтів. Було важливо показати експертизу та відповідальність у медичній галузі.

Крім того, була проведена робота щодо підтвердження авторства та надійності контенту, залучення експертів із боку клініки.

Результатом нашої роботи стало забезпечення високого стандарту E-A-T на сайті МЕДІКОМ, що сприяло залученню довіри пацієнтів. Наша команда і далі працюватиме над підтриманням та покращенням цих стандартів. Оскільки вони відіграють важливу роль у забезпеченні якісної медичної інформації.

Лікарі: обличчя медичної клініки

Створити довірчі відносини з пацієнтами складно, якщо не презентувати лікарів належним чином. Це означає не тільки переконатися, що на сайті є сторінки з інформацією про кожного лікаря. Вони мають бути оптимізовані для побудови довіри й переконання пацієнтів у високому професіоналізмі лікарів.

Елементи, які ми додали на профілях лікарів:

• Професійна біографія лікаря: інформація про освіту, досвід, сертифікації та спеціалізацію кожного лікаря, сертифікати та дипломи. В кожному профілі має бути фотографія. Це дає змогу створити особистий зв’язок із відвідувачами.
• Відгуки та рейтинги: спонукайте пацієнтів залишати відгуки про роботу медичних спеціалістів, відповідайте на негативні відгуки та запитання.
• Перелік послуг: покажіть, які послуги надаються фахівцем, зазначте їхню унікальність та переваги для пацієнтів.
• Професійні досягнення: виділіть важливі досягнення лікаря, такі як участь у медичних конференціях, публікації наукових статей, лікарські нагороди тощо.

Завдяки цим елементам на сторінках лікарів медичного сайту, ви зможете забезпечити довіру пацієнтів, покращити конверсії та створити позитивне враження про клініку та її медичний персонал.

Лінкбілдінг

Медична ніша є конкурентною, особливо коли йдеться про продукти та інші грошові ключові слова. Наш клієнт конкурував із такими потужними сайтами приватних клінік, як «Добробут» та «Oxford Medical». Коли ми починали, у клієнта було майже 270 доменів, що покликалися на сайт, тож нам треба було наздоганяти.

Швидкість сайту

Ще однією серйозною проблемою, з якою ми зіткнулися, була низька швидкість завантаження контенту та зображень. Ми провели аудит швидкості сайту й усунули виявлені проблеми.

Ось деякі з внесених змін:

• Оновили хостингову компанію.
• Додали мережу доставлення контенту (CDN).
• Почали використовувати сучасні формати зображень на сайті.
• Провели оптимізацію і мініфікацію статичних ресурсів, що використовуються на сайті.
• Впровадили систему кешування сторінок сайту.

Впроваджені зміни суттєво вплинули на конверсії та показники відмов, а також, безумовно, зробили Google щасливішим.

Секретний метод просування клініки в місцевому середовищі

Локальний пошук є неодмінною умовою нашої стратегії просування клініки в місцевому середовищі. Пацієнти не хочуть далеко їхати, тому важливо, щоб медичний заклад з’являвся в результатах пошуку, коли пацієнти шукають медичну допомогу поблизу.

Ми використовували платформу Google Business для створення та оптимізації бізнес-профілю клініки MEDIKOM. Це дало змогу нам з’явитися на мапі результатів пошуку, коли потенційні пацієнти шукають медичні послуги в районах, де розташовані підрозділи клініки.

Ми ретельно розробили бізнес-профіль, заповнили його інформацією про клініку, медичні послуги, графік роботи, контактну інформацію. Крім того, ми використали ключові слова та фрази, що популярні поміж місцевої аудиторії, щоб забезпечити високу релевантність нашого контенту для пошукових запитів користувачів. У такий спосіб, завдяки локальному пошуку та оптимізації контенту в Google Business, ми максимально підвищили клініку в пошукових результатах і привернути увагу тих, хто шукає медичні послуги біля себе.

Сила соціальних мереж у просуванні медичної клініки

Соціальні мережі вже давно є важливою частиною стратегії просування медичних клінік. Ми розуміємо потужний вплив, який вони мають на цільову аудиторію, і використовуємо їх для побудови сильного онлайн-профілю клініки.

Треба постійно працювати над присутністю медичного закладу в соціальних мережах, створюючи якісний та цікавий контент, який привертає увагу потенційних пацієнтів. Тож ми регулярно публікували корисну інформацію про послуги, останні медичні новини та поради щодо здоров’я. Крім того, активно взаємодіяли з аудиторією клініки, відповідаючи на питання, коментарі та повідомлення.

Аналітика в дії: як оптимізація стратегії сприяє зростанню відвідуваності медичного сайту

Аналітика та оптимізація відіграють важливу роль у просуванні сайту медичної клініки. Адже без їхнього вчасного застосування можна проґавити цінні можливості та стратегічні переваги. Ми віддані принципу постійного вдосконалення та використання аналітики для оптимізації стратегії просування, щоб досягти максимальних результатів.

Спеціалісти EDGELAB ретельно аналізували дані про трафік, поведінку користувачів, конверсії та інші ключові метрики, щоб зрозуміти, як потенційні пацієнти клініки взаємодіють із контентом та послугами. Це надавало нам цінну інформацію для визначення ефективності нашої стратегії та виявлення можливостей для поліпшення.

Оптимізація є невіддільною частиною нашої роботи з клієнтами. Ми постійно працюємо над вдосконаленням вмісту сайту, ключових слів та метатегів, щоб максимально підійти під потреби та очікування пацієнтів. Відстеження результатів наших оптимізаційних заходів дає змогу перевіряти їхню ефективність та вносити необхідні корективи для досягнення найкращих результатів.

7 ключових чинників, які дають змогу залучити мільйони користувачів до медичного сайту

Збільшення відвідуваності медичного сайту до мільйонів унікальних користувачів — це виклик, який стоїть перед багатьма власниками / маркетологами медичних клінік. З цими ключовими чинниками, ви зможете розблокувати потужний потік трафіку та привернути увагу масової аудиторії до вашого медичного сайту.

1. Ключові слова та фрази. Пам’ятайте, правильні ключові фрази — це ті самі слова і словосполучення, якими шукають інформацію користувачі. Використовуйте ключові слова, які пов’язані з вашою медичною спеціалізацією, у заголовках сторінок, метатегах, URL-адресах та в текстовому змісті. Правильне використання ключових слів допоможе покращити видимість сайту в пошукових системах.
2. Оптимізація контенту. Важливо створювати якісний, релевантний та цінний контент для вашої цільової аудиторії. Переконайтеся, що на сайті присутні статті про наявні послуги, блог, інфографіка, відео та інші форми контенту, що стосуються медичних тем і відповідають на запити та потреби вашої цільової аудиторії.

3. Технічна оптимізація. Переконайтеся, що ваш сайт медичної клініки має швидке завантаження сторінок та відповідає вимогам мобільного перегляду. Без цього в сучасному цифровому світі не вижити. Відмінна технічна оптимізація сприяє поліпшенню позицій сайту в результатах пошуку.
4. Зв’язки та посилання. Будуйте якісні зв’язки з авторитетними сайтами, які можуть покликатися на ваш сайт. Це сприяє покращенню авторитету вашого сайту в пошукових системах та забезпечує більші показники органічного трафіку.
5. Локальний пошук. Забезпечте належну наявність вашої клініки на мапі Google та інших сервісах. Оптимізуйте сайт для локального пошуку, додавши на ньому інформацію про географічне розташування клініки, робочі години, контактну інформацію та відгуки клієнтів. Це допоможе залучити місцевих пацієнтів, які шукають медичні послуги поруч, саме у вашому районі.
6. Соціальні мережі. Будуйте активну присутність вашої клініки в соціальних медіа. Створюйте цікавий вміст, спілкуйтеся з аудиторією, діліться корисною інформацією та актуальними новинами із життя клініки та загалом медичної сфери. Соціальні медіа можуть стати потужним інструментом для залучення нових відвідувачів на ваш сайт.
7. Аналітика та оптимізація. Використовуйте інструменти вебаналітики, щоб відстежувати рух відвідувачів на вашому сайті. Аналізуйте дані та здійснюйте оптимізацію, щоби покращити відвідуваність та конверсію. Розуміння поведінки користувачів допоможе вам вдосконалити стратегію маркетингу.

Зростання відвідуваності медичного сайту у пошукових системах вимагає терпіння, наполегливості та систематичної роботи. Впровадження цих чинників у вашу стратегію маркетингу допоможе залучити більше унікальних користувачів та збільшити успіх вашої медичної клініки в онлайн-середовищі. Пам’ятайте, що професійна допомога SEO-фахівця буває надзвичайно корисною для досягнення бажаних результатів.

Висновок

Тепер ви знаєте всі найкращі способи залучення нових пацієнтів до вашої клініки. Успіх вашого бізнесу залежить від ваших зусиль. Одним з ефективних способів досягнення цілей є пошукова оптимізація. Коли ваші сторінки починають здобувати високе ранжування на різних пошукових платформах, видимість ваших продуктів і послуг зростає. Більше трафіку перетворюється на більше конверсій, що в результаті призводить до збільшення доходу.

Одна з найбільших проблем, з якими стикаються медичні практики, — це нестача часу для створення контенту. І це зрозуміло. Ваша увага, як це і має бути, зосереджена на наданні якісної медичної допомоги людям, які її потребують. Дозвольте інтернет-агентству EDGELAB повернути ваш сайт на правильний шлях до збільшення користувачів та конверсій.